カスモの悪い評判!ネットの口コミや悪評は本当か調査

カスモの悪い評判!ネットの口コミや悪評は本当か調査

カスモは、安全性が高く日本語サポートも充実した人気カジノです。しかし、SNSや掲示板ではさまざまな悪い評判も見られます。この記事では、カスモの悪い評判や口コミをピックアップして、その真偽について詳しく検証と解説します。

かじの君

これからカスモを利用したいと考えている方にとって、悪い評判はかなり気になってしまうはずなので、参考にしてください。

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カスモの悪い評判!ネットの口コミやSNSからの評判を調査

カスモの悪い評判!口コミやSNSからの評判をインターネットで調べてみた

>【公式】カスモ

口コミやTwitterなどから探すと、下記のカスモの悪い評判がありました。

それぞれの口コミについて解説していきます。

高速出金に対応していない

高速出金に対応していない

カスモの悪い評判として特に多く見られたのが高速出金に対応していない事についてです。ここ最近は数分で出金処理が完了するオンラインカジノも増えつつあるだけに、なかなか出金が受理されない点は確かに気になってしまいますね。

しかし悪質な出金拒否がなされているという訳ではありません。時間はかかるものの、カスモはきちんと出金をしてくれます。なお、カスモの利用規約では出金スピードについて以下の通り記載しています。

出金リクエストが最終承認されるまでの時間は状況によって異なりますが、出金リクエストは、3日以内に承認または却下する必要があります。

引用元:カスモ|利用規約

3日以内を標準としており、そもそもカスモは出金スピードをウリにはしていません。早く出金したい方は、他のカジノを検討した方が良いでしょう。

関連⇒出金が早いオンラインカジノ!出金時間ランキング【10選】

出金手数料が無料とサイトに書いているのに手数料が差し引かれた

カスモの出金関連では、ほかにも悪い評判が見られます。それは「手数料がなぜか差し引かれた」ということです。確かにカスモは公式サイト上で「出入金手数料無料」を謳っています。

カスモの手数料についての記載

実は、カスモから手数料無料で出金できるのは「入金額以上の賭けを行う」という条件を満たした場合のみです。その旨は利用規約においてもしっかりと明記されています。

また、弊社は、まだ賭けられていない資金の合計額以上の金額を賭けていないうちに出金を要求した場合、手数料を請求する権利を保持します。この手数料が請求された場合、金額は、要求された出金額の5%となり、実施された決済に関連する追加の銀行手数料は、この場合、お客様に請求されることがあります。

引用元:カスモ|利用規約

入金額以上の賭けが必要になるということは、カスモに限らずすべてのオンラインカジノに共通です。余計な手数料で損失を出さないようにするためにも、最低限入金額以上の賭けは行うようにしてください。

銀行出金の最低出金額が高くて引き出しにくい

カスモの出金は、銀行送金に対応しています。しかし、出金の最低金額が500ドルと高いです。

カスモの決済方法一覧

かなり高いハードルに感じられますね。銀行送金オプションを利用したいと考えている方は、まずは最低でも500ドルアカウントに必ず残しておくことを心がけましょう。

ちなみに、銀行送金が可能なベラジョンカジノでは10ドルから銀行送金できます。それと比べても。カスモの利便性の低さを感じてしまいます。

高額の入金に対応していない

高額の入金に対応していない

カスモの悪い評判を調べてみると「高額の入金に対応していない」という内容も見られました。実際に確認してみると、入金方法に応じて以下の通り入金可能額が設定されています。

  • クレジットカード:2,000ドル
  • エコペイズ:5,000ドル
  • アイウォレット:2,000ドル
  • ヴィーナスポイント:5,000ドル

「入金額が大きい/小さい」の感じ方はかなり主観的な要素も大きくありますが、上限なしで入金できるオンラインカジノもあることを踏まえると、確かに物足りなさを感じてしまいますね。

なお、1回あたりの入金上限はありますが、期間あたりの入金制限は特に設けられていません。そのため、複数回の手続きを行えば、カスモへの高額入金も可能です。

「ヴィーナスポイントへ出金できなかった」という声も

Twitterでは「カスモはヴィーナスポイントへの出金に対応していない」という口コミが見られました。しかし、実際にはヴィーナスポイントの入出金に対応しています。

ヴィーナスポイントへの出金ができない理由として考えられるのは、ヴィーナスポイントからカスモへの「入金実績がない」ということです。

オンラインカジノで出金するには入金と同じ手段を使用

オンラインカジノで出金するには、入金と同じ決済手段を使って出金しなければなりません。ヴィーナスポイントに限らず他の決済方法についても同様です。

例:クレジットカードからカスモに入金した場合、ヴィーナスポイントへの出金できません。

なおヴィーナスポイントにはクレジットカードや銀行振込により直接入金するオプションがありません。

そのため、一旦他のオンラインカジノに入金した上でヴィーナスポイントに送金して、またヴィーナスポイントからカスモに送金する手続きが必要になります。

ボーナスのベット諸条件が厳しい

カスモには最大1,000ドルが貰えるビッグなウェルカムボーナスがあります。出金条件も「入金額+ボーナス額の20倍」と、業界標準と比較してもかなり甘いボーナスです。

カスモの初回入金ボーナス

しかし、実際に出金条件をクリアするのはなかなか難易度が高いため、受け取る際には注意しておかなければなりません。というのも、ボーナスのベットに関する条件が色々と厳しく定められているためです。

ボーナスの注意点①

1つ目に注意したいのがマックスベットです。ボーナス条件消化に際してはゲームごとに以下のマックスベットが定められています。

  • スロット:5ドル
  • テーブルゲーム:25ドル
  • ライブゲーム:25ドル

マックスベットを1回でも超えた賭けを行った場合には、ボーナスが没収されてしまうので注意してください。

ボーナスの注意点②

2つ目に注意したいのがゲームごとの出金条件消化率です。

ゲームごとの出金条件消化率

上記の画像のように出金条件消化率が定められています。例えばライブカジノだけでボーナスを消化する場合、実質的な出金条件は「入金額+ボーナス額の100倍(20倍÷20%)」になるということです。

20倍という額面だけを見ると出金条件が甘いように感じられますが、内実も含めて評価すると、出金条件は厳しいと言わざるを得ません。

関連⇒カスモの初回入金ボーナス・入金不要ボーナスと出金条件【最新2020年】

スロットでもボーナスの除外対象が多い

スロットの場合はボーナス消化率が100%なので、他のオンラインカジノと同様にスムーズに条件を消化できます。しかしすべてのスロットで100%消化できるわけではないという点に注意が必要です。

以下のゲームについては、ボーナスの除外ゲームの対象とされており、どれだけプレイしても全く条件消化には寄与しません。

カスモのボーナス禁止ゲーム

実に50種類弱もの除外ゲームがあります。禁止ゲームではないのでボーナスが没収されることはないものの、ボーナス消化の観点から見れば時間の無駄になりかねません。

プレイしたいゲームが除外ゲームの対象ではないことをしっかりと確認するようにしましょう。

パソコン版サイトでの動きが重くてゲームがプレイしにくい

ある口コミによると「カスモをパソコンサイトでプレイするとゲームの動きが重い」というような悪い評判もありました。しかし実際にチェックしてみたところ、特に重さを感じることはなく、むしろ快適にプレイできました。

もしかしたら情報が古いのか、それともデバイスのスペックが悪いのが原因かもしれません。念のためMicrosoft EdgeやGoogle Chromeなど複数のブラウザ経由で試してみましたが、それでも特に気になるところはありません。

もちろんスマートフォンでカスモを利用する場合も、快適なプレイを楽しめます。

サイト内のゲーム検索方法が乏しい

サイト内のゲーム検索方法が乏しい

カスモの難点として、サイト内のゲーム検索方法がしづらい点があります。色々とカテゴライズされているものの、ボラティリティ順やヒット率順、ペイアウト率順など、特にユーザーが重宝しそうな検索機能が備わっていません。

またプロバイダでのカテゴライズがなされていないのも大きな難点と言えます。

カスモに危険性はなし!安心して利用可能でメリット盛り沢山のオンラインカジノ

カスモ

>【公式】カスモ

ここまで色々とカスモの悪い評判・口コミについて紹介、解説してきました。そのような悪い評判を踏まえても、カスモは非常に安全性が高く、利用する価値は十二分にあるオンラインカジノであると考えています。そん理由は下記です。

それぞれの理由について、詳しく解説していきます。

日本語サポートの対応には良い評判が多い

カスモには年中無休で利用できる日本語サポートがあります。

カスモのカスタマーサポート

単に日本語でのサポートが受けられるというだけではなく、その対応に関してユーザーからの評価が非常に高い事も注目です。

私自身も実際にカスモのサポートを利用してみましたが、非常に親切丁寧かつスピーディでかなり好印象でした。カスモに限らずオンラインカジノの利用は、ある意味トラブルがつきものです。

しかし何かトラブルがあった際にも安心してヘルプを求められるのは、カスモの大きなメリットと言えるでしょう。

1日に42回開催される弾丸トーナメントが大きな魅力でおすすめ

「弾丸トーナメント」

カスモの最大の魅力でおすすめな点は何と言っても、「弾丸トーナメント」です。「弾丸トーナメント」は25分間もしくは50分間しか行われない超短期のトーナメントで、1日に合計で42回も開催されます。

他のオンラインカジノの場合、せっかくトーナメントで上位に位置しても最後には捲られて賞金が受け取れないなんていうことも多くあります。

しかしカスモでは超短期のトーナメントなので、上位に進出すればそのまま逃げ切ることが可能です。平日の昼間や真夜中など、プレイヤーが少ない時間帯を選んで参加すれば、難なく賞金を獲得できるでしょう。

Evolution Gamingとコラボしたプライベートライブテーブルでプレイできる

カスモではEvolution Gamingとコラボして、カスモユーザー限定でプレイできるプライベートライブテーブルを用意しています。

プライベートライブテーブル

対象ゲームはルーレットとブラックジャックです。特にブラックジャックは定員オーバーで着席できず、ビハインドベットしかできないということも多くありますが、カスモならばその心配もありません。

混合型ボーナスなのに途中で出金ができる

悪い評判のところで「ボーナスは出金しにくい」という難点を解説しました。しかしカスモのボーナスは、混合型(一体型)であるにもかかわらず途中での出金ができるという大きなメリットもあります。

普通他のオンラインカジノの混合型のボーナスの場合、条件をクリアするまで一切出金できません。しかしカスモの場合は、入金額以上のベットが完了していれば、ボーナスを破棄して好きなタイミングでの出金が可能です。

オンラインカジノ業界で信頼度抜群のマルタライセンス下で運営されている

カスモの取得しているマルタ共和国ライセンス

カスモは運営に必要なライセンスをマルタ共和国の政府より取得しています。マルタ共和国は、オンラインカジノ業界でも非常に信頼度の高いライセンスということで有名です。

カスモのほか、ラッキーニッキーやVideoslots、レオベガスなど信頼性の高さが魅力の多数のオンラインカジノもマルタライセンスを取得しています。カスモを利用する上では、イカサマや出金拒否などを心配する必要はありません。

関連⇒オンラインカジノ運営とライセンスの関係

カスモは著名な賞を多数受賞してきた運営実績がある

カスモの受賞歴

カスモは日本語サイトをオープンしたのは2019年ということで、それほど運営の歴史は長くありません。しかしヨーロッパでは2012年から営業を開始しており、創立以来数々の著名な賞を受賞してきました。

これだけの受賞実績があるということは、カスモが優れたオンラインカジノであるということの大きな証明です。今後もますます使いやすいオンラインカジノとして成長していくことが期待されます。

楽しくプレイできてボーナスも獲得できるアドベンチャー機能も搭載

アドベンチャー機能

カスモにはRPG風オンラインカジノでお馴染みのカジ旅に負けず劣らず楽しくプレイできるアドベンチャー機能があります。アドベンチャーを通じては、様々なタイミングで宝物を獲得できます。

宝物にはフリースピン、入金ボーナス、ボーナスマネーなどがあるため、どんどんカスモのプレイの幅が広げて、よりカスモを楽しめるでしょう。

カスモの悪い評判!ネットの口コミや悪評は本当か調査:まとめ

カスモの悪い評判のまとめ

>【公式】カスモ

本記事ではカスモの悪い評判や口コミについて色々と紹介・解説してみました。出金の遅さなど、改善してほしいと感じるところはもちろんありますが、トータルで見ると非常に優秀なオンラインカジノではないか、と感じています。

特にこれまで他のオンラインカジノでトーナメント賞金を獲得したことがない方には、是非カスモの弾丸トーナメントに挑戦してみてほしいですね。きっと初めての賞金獲得も実現できるはずです。

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